Las compras adquiridas en nuestra empresa tienen garantía de 3 meses por defecto de material y/o fabricación no atribuible al consumidor, según ley 19.496 art.21.
Para hacer efectiva la garantía, el producto será enviado directamente a InsuclinicMed (Vicuña Mackenna 440 – Providencia) quienes se contactar con su servicio técnico autorizado para certificar que la falla del producto esté cubierta por la garantía respectiva, en conformidad con la Ley de Protección al Consumidor.
El costo del retiro producto será asumido por el cliente siempre que el cambio, falla o desperfecto del producto se deba a causas atribuibles o imputables al cliente.
Los sellos de garantía no deben encontrarse rotos o alterados.
Se excluye de garantía todos los equipos y accesorios que sean intervenidos por terceros o con daos imputables al consumidor (golpes, uso de accesorios alternativos, etc.) mal uso del equipo.
